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はじめに
コロナウイルスの影響で、多くの企業がフルリモート勤務を導入しています。在宅勤務は自由度が高く、時間や場所に縛られないため、柔軟な働き方ができます。しかし、一方でコミュニケーションの課題があることも事実です。本記事では、フルリモート勤務においてコミュニケーションで気をつけるべきことについて解説します。
コミュニケーションの課題
フルリモート勤務において、コミュニケーションの課題があることは言うまでもありません。オフィスであれば、顔を合わせてコミュニケーションを取ることができますが、在宅勤務ではそれができません。特に、リモートワーク初心者であれば、コミュニケーションの取り方が分からず、ストレスを感じることもあるでしょう。
コミュニケーションで気をつけるべきこと
フルリモート勤務において、コミュニケーションで気をつけるべきことを3つ紹介します。
オンラインミーティングの活用
フルリモート勤務では、オンラインミーティングを活用することが重要です。オンラインミーティングを通じて、顔を合わせたようなコミュニケーションができます。また、画面共有機能を使って、資料の共有やデモンストレーションを行うことも可能です。ただし、オンラインミーティングを行うときには、前もってスケジュールを共有しておくことが必要です。また、ミーティングの途中で接続が切れることがあるため、予備のコミュニケーション手段を持っておくことが望ましいです。
チャットツールの使い方
チャットツールは、フルリモート勤務において欠かせないツールの1つです。会社であれば、デスクに座っている同僚に話しかけることができますが、在宅勤務ではそれができません。チャットツールを活用して、コミュニケーションを取ることが大切です。ただし、チャットツールでのコミュニケーションは、顔を合わせたコミュニケーションよりも誤解が生じやすいため、相手に伝えたいことを明確に伝えることが必要です。また、チャットツールでのコミュニケーションは、すぐに返信ができない場合があるため、返信の目安を決めておくことが望ましいです。
コミュニケーションルールの確立
フルリモート勤務において、コミュニケーションルールを確立することが重要です。例えば、何時までに返信するか、どのような場合には電話するかなど、ルールを決めておくことで、円滑なコミュニケーションができます。ただし、ルールを決めるときには、全員が納得できるように話し合いを進めることが必要です。また、ルールが決まった後も、定期的に見直しを行うことが望ましいです。
まとめ
フルリモート勤務において、コミュニケーションの課題があることは事実ですが、オンラインミーティングやチャットツールの活用、コミュニケーションルールの確立など、いくつかの方法を実践することで、円滑なコミュニケーションができるようになります。在宅勤務を導入している企業で働く方は、ぜひ参考にしてみてください。
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編集部のひとことレビュー 💬
コロナ禍でテレワークが急激な広まりを見せましたね。当初テレワーク最高！！！！と思っていても、そろそろ多くの人がテレワークの課題に気づいてきた頃かもしれません。そう、今回の記事でも取り上げましたが、多くの方がテレワーク時のコミュニケーションに悩んでいるみたいです。テレワーク、うまく使えば最強の武器になると思いませんか？そんな方はテレワーク15年の達人である筆者からヒントをもらいましょう。ほんの少しの工夫でもっと快適に自分らしく仕事に取り組めるはず。皆さん、良きテレワークライフを！
